Administrador de Multicloud N1

Perfil de Puesto Administrador MultiCloud N1

Modalidad: Híbrido Lugar: Miraflores, Lima.

Descripción del Puesto: El/la Administrador/a Cloud N1 (AWS, Azure, Huawei) es responsable del monitoreo 24x7 y soporte de primer nivel de la infraestructura MultiCloud. Sus funciones principales son la identificación de alertas, el triaje inicial de incidentes y la ejecución de procedimientos técnicos predefinidos (runbooks) para la mitigación básica de fallas. Además, se encarga de documentar los eventos y escalar oportunamente los incidentes a los niveles especializados (N2/N3), garantizando el estricto cumplimiento de los SLAs vigentes.

Experiencia: Mínima de 1 a 2 años de experiencia práctica en la administración, operación y soporte de entornos de producción en AWS, Azure y Huawei.

Educación: Título universitario (concluido o en los últimos ciclos), Ingeniería Informática/Sistemas o campo relacionado.

Certificaciones:

AWS Certified Cloud Practitioner (Requisito Indispensable).

AZ-900: Microsoft Azure Fundamentals (Requisito Indispensable).

AWS Certified Solutions Architect – Associate (Requisito deseable, o compromiso de obtenerla en los primeros 6 meses).

Otras certificaciones Cloud. (Deseables)

Conocimientos Técnicos:

Cloud (AWS/Azure): Navegación en consola y revisión de métricas de servicios core (EC2, RDS, S3, CloudWatch, VMs).

Sistemas Operativos: Linux (comandos básicos, lectura de logs, reinicio de servicios) y Windows Server (Visor de eventos, servicios).

Monitoreo (Core): Experiencia operativa con New Relic y CloudWatch (lectura de dashboards y triaje rápido de alertas).

Gestión (ITSM): Manejo de herramientas de tickets (Aranda o Jira) y sólidos conceptos de ITIL v4 (Gestión de Incidentes y cumplimiento de SLAs)

Linux de Básico a Intermedio (administración, troubleshooting, scripting básico).

Python o Bash scripting básico para tareas de automatización.

Familiaridad con el uso de Git y flujos de trabajo de CI/CD básicos.

Conocimientos Básicos en Kubernetes.

Responsabilidades:

Operación y Mantenimiento:

Administrar y mantener la disponibilidad, escalabilidad y seguridad de los recursos CLOUD en producción.

Realizar actualizaciones, parches y migraciones menores de servicios.

Optimización y Monitoreo:

Configurar y gestionar herramientas de monitoreo (CloudWatch) y alerta, e implementar optimizaciones de costos básicas.

Analizar métricas y logs para optimizar el rendimiento de los recursos (ej. dimensionamiento correcto de instancias).

Infraestructura como Código:

Modificar y ejecutar plantillas de CloudFormation o Terraform para desplegar y gestionar recursos.

Soporte y Resolución de Problemas:

Proporcionar soporte técnico de nivel 2 para la infraestructura de AWS, resolviendo incidentes de complejidad media.

Colaboración:

Trabajar con desarrolladores para ayudar a integrar aplicaciones con los servicios de AWS.

¿Qué ofrecemos?

Modalidad: tiempo Completo

Beneficios: Todos los beneficios de ley.

Idioma: Clases de inglés.

Formación Continua: Path de capacitación y certificación en soluciones Cloud (AWS, GCP y Azure).

Recepción de CV: luis.torres@iteraprocess.com

WhatsApp: 942711022